Поддержка
Здесь решаются вопросы, которые сайт не может решить сам: забытый пароль
без привязанной почты, потерянный доступ, спорная ситуация в игре.
Как возвращают доступ без привязанной почты.
Заявка ничего не сбрасывает автоматически — она приходит администратору.
Он задаст несколько вопросов, ответы на которые знает только владелец
аккаунта: когда вы заходили в последний раз, что лежит в вашем сундуке,
какие покупки и турниры за вами числятся. После этого пароль меняется
вручную. Чем подробнее вы опишете аккаунт сразу, тем быстрее это пройдёт.
Быстрее, чем заявка
-
Пароль есть, но забудете завтра. Привяжите почту в
кабинете — тогда пароль восстановится сам, без
ожидания ответа.
-
Почта уже привязана. Идите на
страницу восстановления, заявка не нужна.
-
Срочно. Telegram
@lomtff.